Handelsbetingelser


Generelle oplysninger

Beauty360

Beauty Flowers Hudpleje
CVR-nr.: 21763934
Frederikssundsvej 168,

2700, Brønshøj
info@beauty360.dk

 

Bestilling og Betaling 

For at handle på www.beauty360.dk  skal du være fyldt 15 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort som vi modtager. Hvis du endnu ikke er fyldt 15 år, kan du købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

Du vælger den eller de varer du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.
Alle priser er inklusiv moms, eventuelle andre afgifter og fragt såfremt din ordre størrelse indgår i vores fri fragt ellers vil fragtprisen fremgå under bestillingsformularen.

Når du er klar til at bestille, trykker du på ”Køb”, hvorfra varen tilføjes til kurven, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.

Hos Beauty 360 kan du betale med følgende betalingsmidler:

·        Dankort/VISA-Dankort

·        MasterCard, Maestro

·        Visa Electron

·        JCB

Vi tager ikke kortgebyrer. 
 

Sikkerhed af data

De data du sender i forbindelse med køb af vare, er krypterede med  TLS (Transport Layer Security) protokol.

Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med NETS. 
NETS har godkendt www.beauty360.dk til at udføre denne betalingsform, det er derfor sikkert at betale med betalingskort hos os. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. 

 

KVITTERING OG ORDREBEKRÆFTELSE

Når du har bestilt en vare hos os, får du tilsendt en mail med kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende aftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

 

Levering & Fragt

Ordrer bestilt hos Beauty 360 leveres med GLS i Danmark. Levering sker normalt inden for 5 arbejdsdage efter bestillingsdagen.

Alle køb over kr. 499,- DKK inkl. Moms leveres fragtfrit til køberen.

 

Fortrydelsesret

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@beauty360.dk. Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde som de fungerer på.

På nogle varer er der ikke fortrydelsesret, eller man kan miste sin fortrydelsesret. Vare som parfume og skønhedsprodukter, fødevare eller elektronik, så bortfalder din fortrydelsesret hvis folie/plombering brydes.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

 

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Du bærer ansvaret for varen fra det tidspunkt den returneres. For at være sikker på at du kan modtage pengene retur, skal varen returneres i original emballage og kvittering i pakken.

 

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet sin værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi.

 

Ved brug af plejeprodukter, dufte og kosmetik kan den originale emballage udgøre en væsentlig del af varens værdi. Vi opfordrer derfor til, at du altid sender denne med retur i ubeskadiget stand. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
 
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes købsbeløbet.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, dog ikke leveringsomkostninger. Der skal gå senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen. Tilbageførers pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil at vi har modtaget varen. Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i ORIGINAL EMBALLAGE.

Manglende ORIGINAL EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvor de ud fra en vurdering, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende ORIGINAL EMBALLAGE m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren. Alle produkter, der returneres, skal være forsvarligt indpakket.

 

Reklamationsret

Når du handler hos Beauty360.dk som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Såfremt du opdager en fejl eller en mangel ved en vare, der er købt på Beauty360.dk, skal du hurtigst muligt eller indenfor rimelig tid efter du har opdaget manglen, rette henvendelse til os på tlf.: 38 80 85 90 (Hverdage fra 12:30-15:00) eller på mail info@beauty360.dk, hvorefter vi vil håndtere din reklamation.

Er reklamationen berettiget betyder det, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Varen sendes til:
Beauty Flowers Hudpleje

Frederikssundsvej 168, st, tv

2700, Brønshøj 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

 

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke. Du er således informeret om præcist, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Personoplysningerne registreres hos www.beauty360.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Dine oplysninger videregives ikke til en trejdemand.

Som registreret hos www.beauty360.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@beauty360.dk.

Den dataansvarlige på www.beauty360.dk   

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte (indsæt kontaktinformation for relevant person/enhed i webshoppen). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

 

Cookies

Beauty360 anvender cookies. Det gør vi udelukkende for at gøre det lettere for dig at logge ind og for at vise dig relevante produkter og nye tilbud, når du besøger www.beauty360.dk. Cookies anvendes af stort set alle websites. I nogle tilfælde er cookies den eneste måde at få et website til at fungere efter hensigten. Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge.

For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.

En cookie er en lille fil, der indeholder oplysninger om du er ny- eller tidligere kunde, hvilke produkter du besøger, samt andre forhold om din adfærd på websitet. Cookien lagres på din PC, tablet eller mobiltelefon.

Én cookie kan ikke identificere dig som person, kun genkende din PC, tablet eller mobiltelefon og derved sikre dig en tilpasset udgave af www.beauty360.dk. Den kan heller ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer.

Vi gemmer typisk en cookie i 12 måneder.


 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 22-02-2021